Methodik & Statistiken

Wie ReviewWatch Daten erhebt, was die Kennzahlen bedeuten — und wie sich der Datensatz entwickelt.

Statistiken

Aktueller Stand der Datenbank — wird nach jeder Datenerhebung aktualisiert.

Neu entdeckte Betriebe mit entfernten Bewertungen pro Kalenderwoche:

Jeder Balken zeigt, wie viele Betriebe in dieser Woche erstmals mit entfernten Bewertungen erfasst wurden. Hohe Werte entstehen typischerweise nach großen Erhebungsdurchläufen in neuen Städten oder Kategorien.

Kategorien

Anteil der Betriebe pro Kategorie, bei denen entfernte Bewertungen festgestellt wurden — sortiert nach Betroffenheitsquote:

Format: Anteil betroffener Betriebe · Anzahl betroffener Betriebe / Betriebe gesamt in dieser Kategorie.

Datenerhebung

ReviewWatch erhebt ausschließlich Daten, die Google auf den öffentlichen Maps-Seiten der jeweiligen Betriebe anzeigt. Ein automatisiertes System ruft regelmäßig diese Seiten ab und liest folgende Informationen aus:

• Name und Kategorie des Betriebs
• Aktuelle Google-Bewertung (Ø Sterne)
• Gesamtzahl der sichtbaren Bewertungen
• Anzahl der von Google entfernten Bewertungen (sofern ausgewiesen)
• Geografische Koordinaten

Google zeigt auf Betriebs-Seiten unter bestimmten Umständen einen Hinweis wie „Einige Bewertungen wurden entfernt" mit einer konkreten Zahl. Nur Betriebe, bei denen dieser Hinweis erscheint, werden in ReviewWatch gelistet.

Die Daten werden wöchentlich aktualisiert. Alle Rohdaten verbleiben auf einem privaten Server und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Bereinigte Bewertung

Die angezeigte Google-Bewertung eines Betriebs berücksichtigt entfernte Bewertungen nicht mehr — sie sind aus der Berechnung herausgefallen. ReviewWatch schätzt, wie die Bewertung aussehen würde, wenn diese Bewertungen noch vorhanden wären.

Trust Score

Der Trust Score gibt an, wie stark die tatsächliche Google-Bewertung von der bereinigten Schätzung abweicht — also wie viel Prozent der ursprünglichen Bewertungsqualität noch sichtbar ist.

Schweregrade

Betriebe werden anhand der absoluten Anzahl entfernter Bewertungen in drei Schweregrade eingeteilt:

Die Schwellenwerte sind willkürlich gewählt und dienen der schnellen Orientierung. Sie treffen keine Aussage über die rechtliche oder moralische Bewertung des Betriebs.

Grenzen der Methodik

• Die Anzahl entfernter Bewertungen ist nur bekannt, wenn Google diesen Hinweis aktiv anzeigt — nicht alle Entfernungen sind sichtbar.
• Der tatsächliche Sternwert entfernter Bewertungen ist unbekannt. Die Annahme von 1,5 Sternen kann zu hoch oder zu niedrig sein.
• ReviewWatch erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit — nicht alle Betriebe in Deutschland werden erfasst.
• Die Daten sind eine Momentaufnahme. Bewertungen können nachträglich wieder erscheinen oder neu entfernt werden.
• ReviewWatch trifft keine Aussage darüber, ob die Entfernung von Bewertungen rechtmäßig war oder nicht.
• Ein hoher Anteil entfernter Bewertungen bedeutet nicht zwingend, dass der Betrieb Bewertungen aktiv unterdrückt — Google entfernt auch Bewertungen aus anderen Gründen (z. B. Spam, Verstoß gegen Richtlinien).

Datenquellen & Technologie

Alle angezeigten Bewertungsdaten stammen ausschließlich von Google Maps. ReviewWatch erhebt, speichert und verarbeitet keine personenbezogenen Daten von Nutzern.

Kartendarstellung: OpenStreetMap-Mitwirkende, dargestellt mit Leaflet.